|
Отзыв от пациента Кристина
|
|
Записалась к гинекологу через сберздоровье.
Клиника мне не позвонила для подтверждения приема, и я позвонила сама, сказали да вы записаны. По телефону о стоимости не сообщали. Стоимость по сберздоровье была указана такая: без скидки 1725, со скидкой 1673. Прихожу в клинику, администратор сходу спрашивает вы знаете о стоимости приема? Я говорю конечно, и говорю ей 1673 со скидкой от сберздоровья. На что администратор удивленно спрашивает что за скидка, а потом уточняет у коллеги и коллега ей рассказала. Далее администратор говорит о том, что прием у данного специалиста повысился и стоит 2500 рублей. На мои вопросы почему я должна платить больше, если я записалась за 1675, ответа не было. Они не знают почему так произошло и принимать меня будут только за 2500. Я заплатила. Но было ооочень неприятно! Кто отвественный за выставление стоимости за прием здесь на портале?почему я должна с таким сталкиваться? Тут и ошибка администратора, которая не предупредила по телефону!
